Q&A

Q1.什麼是手工皂，真的天然嗎？

手工皂是由天然植物油與鹼水在低溫環境下，充分混合均勻後所製成，才能保留豐富的植物精華。而且Eversun手工皂大都選用橄欖油、酪梨油、澳洲胡桃油等對皮膚溫和又具滋潤的植物油來製作，不是一般市售石化合成香皂可比擬的。

Q2.Eversun手工皂的製作流程？

我們是從天然油脂開始製作，整個過程中並無任何人工化學物的添加。香氣的部分，我們選用歐洲或澳洲進口的天然精油，調配出令人愉悅的迷人香氛。在包裝上，我們特別使用食品級的真空包裝袋，可以確保精油香氛的氣味能保留得更久，也可以增加產品在運送過程中的完整性。

Q3.手工皂的顏色是怎麼產生的？

Eversun手工皂的顏色是因加入天然食材或是芳療用礦泥粉所形成，沒有添加任何人工色素，所以產品會隨著時間褪色，屬於自然現象。

Q4.使用Eversun手工皂的好處？

Eversun手工皂富含甘油，能在清潔的同時對皮膚產生保濕滋潤，洗後乾淨不黏膩，皮膚柔滑不緊繃，呈現油水平衡的最佳膚質。尤其是第一次 使用Eversun手工皂的人，幾乎會對洗後皮膚的滑順、滋潤及保濕力感到驚訝。

Q5. Eversun手工皂該如何挑選？

我們依Eversun手工皂所使用的油脂、精油及添加物特性細分為以下四個系列:
1.想要放鬆舒緩的氣息－清新舒緩系 沐浴同時感受平靜穩定的身心。
艾草平安皂、薰衣草橄欖皂、沒藥乳香皂、備長炭檜木皂

2.想要去除多餘油脂（尤其適合油性、痘痘肌膚）－清爽平衡系 舒適而清爽的潔淨感，達到平衡調節功能。
苦瓜清爽皂、茶樹潔淨皂、紫丹潔膚皂、薏仁綠豆皂、紅酒多酚皂

3.想要滋潤保濕（尤其適合乾性、敏感肌膚）－柔嫩滋養系 柔滑而滋潤的清潔，保留天然養分不負擔。
御用玉容皂、海藻海鹽皂、蜂蜜榛果皂、膠原蛋白皂、酪梨甘菊皂、紅棕櫚玫瑰皂

4.想給寶寶、洗頭、洗臉去角質－特別呈現系 私房的特別呈現，親近你我的寶貝，溫和而獨特。
迷迭香髮皂（頭皮用）、黑糖羊奶皂（寶寶用）、薏仁燕麥皂（溫和去角質）

Q6. Eversun手工皂如何使用？

Eversun手工皂全身都適用。沐浴時，只要將肥皂打溼，在手掌或利用打泡網搓出泡泡後，用泡泡清洗全身，即可清潔肌膚並呵護肌膚。

Q7.孕婦、嬰兒可以使用Eversun手工皂嗎？

當然可以，我們有專為孕婦及2歲以下的嬰兒設計的「黑糖羊奶皂」，只添加黑糖及新鮮羊奶製成，寶貝嬰兒細緻肌膚，尤其適合孕婦跟新生嬰兒。

Q8. Eversun手工皂都可以拿來洗臉嗎？

是的，Eversun手工皂都可以拿來洗臉，不過，其中「迷迭香髮皂」僅適用超油肌。

Q9. Eversun手工皂都可以拿來洗頭嗎？

是的，Eversun手工皂都可以拿來洗頭，不過，若是超油頭皮的話，建議清洗2次或是使用專為洗頭設計的「迷迭香髮皂」。 另外，剛開始用皂洗頭，會覺得頭髮澀澀感，這是正常現象。因為頭髮洗乾淨了，毛鱗片就會打開，所以會有澀澀的感覺。解決的方法很簡單，用吹風機吹乾，毛鱗片就會閉合，頭髮自然回復柔順。

Q10. 請問如何用Eversun手工皂洗頭？

洗頭的方式跟習慣，每個人都不同。
以下的方法，可以參考看看：
1.先將頭髮打濕，重要的是頭皮也要充分打濕喔。
2.把手工皂盡量抹在頭皮上。
3.用指腹輕輕搓揉出泡，並按摩頭皮。(洗頭皮時就會順便洗到頭髮了)
4.最後，沖水乾淨。

Q11.肥皂水流到眼睛時，怎麼辦？

Eversun肥皂產品因不添加酸鹼平衡劑，肥皂水自然呈現弱鹼性，接觸眼睛、粘膜、傷口时，會有很强刺激，因此建議洗頭洗臉時，請閉上 眼睛。若不慎流入眼睛，請用水沖洗眼睛四周，再快速眨眼，讓淚水稀釋皂液，降低刺激即可。

Q12. Eversun手工皂一塊大約可以洗多久？

可以用多久是因人而異喔，因為使用習慣的不同，塗抹程度的不同，加上身形的不同，所以使用快慢也會不太一樣。一般來說，單獨個人洗臉的話，大約可以用三個月以上。若是單獨個人全身清潔，大約可以洗一個月以上。

Q13.Eversun手工皂如何存放？

未開封使用的肥皂，請不要放置在浴室或其他潮濕的地方，我們建議您存放在乾燥陰涼處，避免高溫及陽光直射。另外建議，使用中的肥皂放在可瀝乾水的皂盤或皂架上風乾，保持肥皂乾燥。不要放在浴缸邊緣或洗手台水龍頭旁，以免潮濕，可延長使用時間喔。

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